« Les agences se servent sur le dos des bailleurs qui mettent leur bien en location saisonnière et il ne reste à ces derniers que leurs yeux pour pleurer ! ».

C’est ce que l’on est tenté de penser lorsque l’on démarche une agence afin d’assurer la gestion complète d’un bien saisonnier. Ces agences de conciergerie touristique sont des prestataires de services libres de fixer leurs tarifs eux-mêmes. On comprend qu’elles soient tentés d’alourdir la facture pour des locations au Cap Ferret, à Méribel ou dans quelques coins très fréquentés en saison.

En ce qui nous concerne, nos honoraires peuvent atteindre théoriquement jusqu’à 95% du montant de la location et pourtant, nous sommes loin d’être les plus chers !

Attendez de comprendre avant de fuir !

Le principe des honoraires de conciergerie est qu’ils sont incompressibles. Que vous louiez une nuit ou cinq, cela représente la même somme de travail pour la personne en charge de la conciergerie.

Qu’est-ce qu’une conciergerie touristique ?

Ce que l’on entend par « Conciergerie » est un ensemble de services qui peut comprendre : la gestion des entrées/ sorties des visiteurs, la gestion du ménage et la préparation du bien pour les prochains visiteurs mais aussi toute la gestion en amont (annonce, diffusion, gestion des réservations…).

Il s’agit d’une activité de gestion locative qui s’applique à un bien en location saisonnière ou courte durée qui, parce qu’il n’est pas à proximité géographique ou pas manque de temps personnel nécessite d’en déléguer la gestion.

Ainsi, en tant que “concierges” à Bordeaux, nos honoraires pratiqués varient entre 20% et 40% du coût de la location selon la prestation demandée (dans les faits nous n’acceptons pas de louer pour moins de 3 nuits car vous avez compris que le propriétaire n’a rien à y gagner).

La gestion touristique, afin d’être une réussite, est un travail qui demande du savoir-faire mais surtout beaucoup (beaucoup) de disponibilité. Ce dernier point est généralement rapidement compris par le bailleur qui a voulu prendre en main, lui-même, la gestion de son bien. Bien souvent, il souhaite rapidement le donner à gérer à quelqu’un dont c’est le métier une fois confronté à l’ampleur de la tâche.

Ci-dessous, une simulation permettant d’illustrer ce que représentent nos honoraires sur la base d’un bien mis en location à 80€/nuit :

Ainsi pour 3 nuits, sur une recette totale de 240 €, notre conciergerie percevra 36 € de revenu net…

Le reste allant à la personne en charge du ménage, de la remise de clés et l’accueil des touristes.

Alors comment optimiser ?

Le choix du prestataire est déterminant car tout l’enjeu va consister à assurer la meilleure commercialisation possible pour louer le plus longtemps possible (exit les séjours d’une ou 2 nuits) et le plus cher possible. La valeur apportée par votre prestataire doit être en accord avec la valeur que vous allez en retirer. En bref, voyez votre relation comme une relation de partenariat, qui va vous aider à générer du profit.

Pour y arriver, un cocktail savamment composé par une annonce maîtrisée, l’utilisation optimale des sites de réservation et un réajustement permanent des prix en fonction des périodes, bref, une bonne dose d’expérience que seul un cabinet expérimenté pourra vous offrir !

Vous avez un bien immobilier et souhaitez le faire gérer par une conciergerie ? Nous sommes à votre écoute, contactez-nous.

THIAC Patrimoine est une structure familiale spécialisée dans la gestion locative, la transaction et la valorisation immobilière à Bordeaux.